Ihr Kontakt zu unserem Team:  





 

      Home
   
  Aktuelles
      Kontakt

     
Preise
     
Impressum

Seit einiger Zeit werden wir mit Spam aus unserem Kontaktformular überhäuft. Deshalb haben wir uns entschlossen diese Form der Nachrichten zu unterbinden. Der direkte Zugang zu unserem Kontaktformular bleibt unseren Kunden vorbehalten. Ein Link dazu befindet sich in jedem Newsletter.

Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen möchten, klicken Sie bitte auf untenstehenden Link um direkt eine E-Mail an unseren Kundenservice zu senden.

        

Werktags erhalten Sie unsere Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Bei Fragen zu einzelnen Produkten kann es auch schon mal ein oder zwei Tage länger dauern. Wir bitten um Verständnis.

 


Wir leisten keine kostenlose Beratung oder Support per E-Mail oder Telefon!
Ausgenommen hiervon sind unsere Kunden mit Service-Vereinbarung.

 

 
   
Unsere Servicerufnummer           Terminvereinbarung
       

Unser Büro erreichen Sie Montag bis Donnerstag in der Zeit von 10:00 Uhr - 17:00 Uhr, Freitags von 10:00 Uhr - 14:00 Uhr.

Außerhalb dieser Zeiten oder bei Außendienst ist unser Anrufbeantworter immer für Sie da. Gerne können Sie uns auch eine E-Mail schreiben.

Mit einem Mausklick auf unseren Terminkalender können Sie bei Bedarf einen Servicetermin mit uns vereinbaren und uns dabei Ihren Wunsch-termin nennen. Der Klick bringt Sie direkt zu unserem Terminformular.

 



Fernwartung mit pcvisit

Um auf Ihrem System eine Fernwartung durchführen zu können, benötigen wir Zugriff auf Ihren Rechner. Bitte starten Sie zunächst den Download des PCVisit Kundenmoduls indem Sie einfach auf das pcvisit-Logo klicken. Danach wählen Sie »Ausführen«. Nach dem Start fordert Sie das Programm auf die Support ID einzugeben. Dabei handelt es sich um die Verbindungsnummer, die Sie von uns telefonisch erhalten.



            Kunden-Modul pcvisit Support 15.0 starten